FAQ's

🛠️¿Cómo comprar sobre medida?

Los pedidos sobre medida puedes realizarlos online. Primero realizas tu pedido y luego nos proporcionas las especificaciones de tu medida. Los canales que utilizamos son nuestro link directo a Whatsapp opor medio de correo electrónico. Puedes personalizar la altura , horma y color , si deseas un color diferente o alguna especificación en particular , puedes escribir en la casilla observación al momento de realizar la compra.

🌎¿Hacen envíos nacionales e internacionales?

Si. Hacemos envíos a todo Colombia por medio de envía y hacemos envíos internacionales a través de DHL.

📦¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

Cada par de MJA es un modelo artesanal elaborado 100% a mano por nuestros artesanos expertos. Su elaboración lleva dedicación, tiempo y precisión. Por eso, la entrega de tu podido puede tomar de 8-10 días hábiles.

👌¿Qué garantías tengo?

En MJAShoes manejamos altos estándares de calidad en los materiales y la producción de nuestros diseños. Es por eso que te ofrecemos una garantía de 2 meses luego de recibir tu pedido.

💳¿Qué medios de pagos tienen?

Tenemos todos los medios de pago. En línea, puedes realizar tu pago por PSE, usar tu tarjeta de crédito, Realizar transferencias o giros. 

🔀¿Es posible hacer un cambio por talla?

¡Por supuesto! Lo más importante es tu comodidad y satisfacción con tu pedido. Por eso, para realizar tu cambio por talla debes conservar: Todas las etiquetas, Bolsa de la marca, bolsa de preservación y asegurarte que tus MJA no han sido usados. Para realizar un cambio por talla puedes ingresar a este enlace : (link de devoluciones y cambios)